O objetivo desse estudo é avaliar o grau de satisfação dos beneficiários do plano de saúde Austa Clínicas, de acordo com o documento técnico elaborado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para o Programa de Qualificação de Operadoras da Agência Nacional de Saúde, e obtenção da pontuação no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS).
Confira abaixo os resultados da pesquisa:
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